よくある質問

乗車定員以内であれば何名様からでもご利用いただけます。詳しくは、車両紹介ページをご参照ください。

バスの予約は前日でもできますが、バスを手配するため、なるべくお早めにご予約ください。

お見積りは無料です。電話・FAX・お問合せフォームからご連絡ください。お問合せの時に、①ご利用日・ご利用時間　②車種　③運行内容（出発場所・帰着場所、目的等）を教えていただければ、お見積もりします。

当社のバスはすべて営業（青）ナンバーですので、バスのみのご予約は承っておりません。

「出発予定日」「出発地・出発時間」「行き先、帰りの場所と時間」「目的」「目的地（途中寄りたいところも含め）」をあらかじめ想定していただくとご回答がスムーズです。その他、分からないことがあれば、お気軽にお問い合わせください。

手付金は不要です。

ご出発の５日前までに指定の銀行口座にお振込みください。事前に現金でお支払いいただくことも可能です。

バスの利用料金に含まれます。バスの運賃には以下のものが含まれます。詳しくはこちら

• バス車両貸切代
• 運転手
• 燃料代
• 保険代

追加料金をいただく場合がございます。行程通りの運行で、渋滞等により帰着が遅れた場合は、原則、追加運賃は不要です。ただし、お客さま都合(行程の変更等)により遅れた場合は、追加運賃をいただきますのでご注意ください。

キャンセルの場合はお早めにお申し出ください。キャンセルの時期によってはキャンセル料がかかりますので予めご了承ください。

■キャンセル料について（旅行開始日の前日から起算して）

• 15日前まで無料
• 8日～14日前 20%
• 2日～7日前 30%
• 前日 50%
• 当日 100%

はい、できます。中学・高校・大学等のクラブ活動でご利用いただいています。当社は学生の方に負担が少なくなるように、低料金で運行していますので、合宿や遠征試合などで是非、ご利用ください。

はい、承っております。お客様のご希望を伺い、旅先での観光、おすすめの宿、食事などの最適なプランのご提案から手配までいたしますので、お気軽にお申しつけください。

旅行の企画・運行には旅行業のライセンスが必要です。当社は旅行業の登録はしていませんので、旅行コースの作成や宿泊先・お食事・お弁当の手配は行っておりません。

富山県以外でもお迎えに行くことはできますが、最終降車場所を富山県内にしていただきますようお願いします。※当社の営業区域は富山県です。したがって、乗車または降車場所は富山県内のみとなります。

運行当日の車種変更は、原則としてお受けできませんが、事前に変更の可能性があることをご相談いただければ、対応可能な場合もございます。

天候による中止はお客様都合によるものとし、キャンセル料の対象となります。雨天時の行程を予めご用意ください。

すべての車両が禁煙車になっていますので、予めご了承ください。電子タバコも同様です。

はい、できます。社員旅行等で宴会を行いたい場合もご自由に飲食いただけます。

点呼時の健康チェック、マスク着用、手洗い励行、運転席と利用者との仕切り、換気、消毒液の常備、装備手すり等の消毒、換気等をこまめに行っています。また、バスは換気が優れた乗り物です。日本バス協会の定める「バスにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」をもとに徹底した取り組みを行っています。詳しくはこちらをご覧ください。

バス車内の忘れ物は弊社で保管しております。下記にお問い合わせください。
株式会社三島野観光　電話：0766-52-5060 営業時間8:00～18:00

原則的にバスに持ち込んだ飲み物や食べ物から出たゴミはお客様にお持ち帰りいただいています。